现在,排队机受到越来越多的人关注,因为它让我们的生活变得越来越有秩序。它对提升单位的形象、优化服务流程、缓解服务压力、提升服务效率作用很大的。那么最大限度的发挥其作用呢?最关键的是我们要科学合理地使用排队机。
1、每天营业工作结束下班后,要按正常关机步骤关闭排队机,不可非法关机,并且把电源和LED显示屏电源都断掉,以延长机器的使用寿命。
2、平时取排队机应由专人负责,除非更换打印纸时不可以打开机柜后盖,禁止在机柜上玩游戏或增减程序、更改软件设置等。
3、注意机柜的外部清洁工作,以保证触摸屏和打印机的灵敏度,在打扫或挪动机器时,注意不要强行拉拽与取号机相连的各条线。
4、排队机的触摸屏不可用湿布擦拭,不可用尖锐物品碰触,以防划伤,雨雪天特别要注意保持触摸屏的干净整洁。
5、呼叫器与模块的连接处,注意不要强行拉拽,如果呼叫器不显示或无法呼叫,可以重新插拔水晶头。
6、禁止在排队机电脑上接移动硬盘U盘等外部存储设备,以防损坏机柜内部的元器件或感染病毒。
只有我们合理地使用排队机,它才能真正地做到提升单位的形象、优化服务流程、缓解服务压力、提升服务效率!
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