现在社会是信息化的社会,人们办理业务逐渐朝着信息化的方向发展,所以,在不断地进行系统的升级,不断地体现便民服务。当我们去银行的时候,排队机的出现就为我们提供了一定的帮助。那么您对排队机的原理有了解多少呢?
1. 顾客进入办事大厅后,通过 [用户进入] 模块进入的排队系统中,系统按照顾客选择的业务队列和进入时间,把用户资料存储于相应的数据对象中。
2.柜员开始工作后,通过[柜员操作]模块登陆到柜员呼叫终端,呼叫顾客到本柜台办理相应业务。
3.[体控制]模块接收到柜员的呼叫命令信息后,生成相应得声音信息和显示信息,并显示到相应的显示设备上去LED,电视,大屏幕等
4. 柜员办理完毕当前顾客业务后,顾客可以根据自己的体验,通过用户评价模块对服务内容进行相应得评价。
5. 数据统计模块即时记录系统的所有操作步骤,收录统计数据。
6.管理模块实现整个系统数据流程的实时监控,管理及远程监控,也可以根据实际操作需要随时调整顾客的位置,顺序。
综上所述,排队机着实给我们的生活带来了很大的帮助,可以缩短时间,并且客户可以根据自己的需要在上面查询自己想要的内容。
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